Obchodní a storno podmínky
Základní kurz PDR — PDR Academy
Platné od: 19. 10. 2026
Verze: 1.2 — změna v článku 12 (cookies na webu) a sjednocený název Zásad zpracování osobních údajů
1. Kdo je pořadatel a čeho se podmínky týkají
Pořadatelem kurzu je společnost:
Invest Center s.r.o.
Vojtěšská 211/6, 110 00 Praha 1
IČO: 03787184
Neplátce DPH
E-mail: info@pdracademy.eu
Telefon: +420 605 100 600
Invest Center s.r.o. provozuje web, přihlašovací systém i samotná školení pod značkou PDR Academy. „PDR Academy" je obchodní značka, nikoliv samostatná firma.
Části zákazníků vystavuje fakturu spřízněná společnost Renove Cars s.r.o., Průmyslová 357, 252 50 Vestec, IČO 24843342, plátce DPH (podrobnosti v článku 3).
Tyto podmínky platí pro přihlášení a účast na Základním kurzu PDR — prezenčním vícedenním školení technologie PDR (vyrovnávání důlků bez lakování).
Místo konání: Průmyslová 357, 252 50 Vestec, Praha-západ.
Odesláním přihlášky zákazník potvrzuje, že si tyto podmínky přečetl a souhlasí s nimi.
2. Přihláška a vznik smlouvy
- Zákazník se hlásí vyplněním a odesláním přihlašovacího formuláře na webu pdracademy.eu. Přihláška je závazná.
- Po odeslání přihlášky přijde zákazníkovi automatický e-mail o přijetí přihlášky. Tento e-mail je jen potvrzení, že jsme přihlášku dostali — smlouva jím ještě nevzniká.
- Smlouva vzniká okamžikem, kdy pořadatel přihlášku potvrdí — tedy ve chvíli, kdy zákazníkovi odešleme e-mail o potvrzení účasti na konkrétním termínu spolu s fakturou.
- Potvrzením přihlášky vzniká zákazníkovi závazek zaplatit cenu kurzu podle článku 3 a podle storno podmínek podle článku 5.
- Pořadatel si vyhrazuje právo přihlášku nepotvrdit (například když je termín již obsazený). V takovém případě zákazníkovi nic neplatí a nabídneme mu jiný termín.
- Zákazník odpovídá za správnost údajů v přihlášce. Pokud se údaje změní (zejména fakturační údaje nebo kontakt), oznámí to na info@pdracademy.eu.
3. Cena a platba
Cena kurzu
48 000 Kč bez DPH.
Konečná částka závisí na tom, která z firem zákazníkovi vystaví fakturu:
| Fakturu vystaví | Postavení k DPH | Zákazník zaplatí |
|---|---|---|
| Invest Center s.r.o. | neplátce DPH | 48 000 Kč — DPH se nepřipočítává, cena je konečná |
| Renove Cars s.r.o. | plátce DPH | 48 000 Kč + 21 % DPH = 58 080 Kč |
O tom, která firma fakturu vystaví, rozhoduje pořadatel. Zákazník se to dozví z faktury, kterou dostane e-mailem. Pokud je zákazník plátce DPH a fakturu vystaví Renove Cars s.r.o., může si DPH podle zákona odečíst.
Platba
- Platí se převodem na bankovní účet na základě faktury. Faktura přijde e-mailem po potvrzení přihlášky.
- Splatnost faktury je 14 dnů od jejího vystavení, vždy však nejpozději před zahájením kurzu.
- Platbu je nutné uhradit před konáním kurzu. Bez uhrazené platby nelze na kurz nastoupit.
- Při platbě uveďte variabilní symbol uvedený na faktuře. Bez něj nemusí být platba správně spárována.
- Rezervace místa: Odesláním přihlášky se zákazníkovi místo předběžně drží; po potvrzení přihlášky pořadatelem je místo rezervováno. Uhrazení ceny je podmínkou účasti na kurzu — bez úhrady před zahájením kurzu nelze na kurz nastoupit a pořadatel je oprávněn účast odmítnout (viz body 2 a 3). Pokud platba nedorazí do splatnosti a zákazník se neozve, může pořadatel místo po předchozím upozornění nabídnout dalšímu zájemci.
- Cena kurzu nezahrnuje dopravu, ubytování ani stravu, pokud není výslovně uvedeno jinak.
4. Konání kurzu
- Kapacita kurzu je zpravidla 4 až 6 účastníků. Malý počet je záměr — každý účastník tak má dostatek prostoru i pozornosti lektora.
- Kurz se koná při obsazení nejméně 4 míst, tedy když se na termín přihlásí a zaplatí nejméně 4 účastníci.
- Pokud se termín nenaplní, pořadatel to zákazníkovi oznámí a nabídne mu:
- náhradní termín (bez jakéhokoliv doplatku), nebo
- vrácení celé zaplacené částky, pokud zákazníkovi žádný náhradní termín nevyhovuje.
- Vrácení peněz proběhne na účet, ze kterého platba přišla, do 14 dnů ode dne, kdy si zákazník vrácení zvolí.
- Zákazníkovi v takovém případě nevzniká nárok na náhradu dalších nákladů (například už zakoupené jízdenky nebo ubytování).
- Rozsah kurzu a denní časy jsou uvedené u konkrétního termínu na webu a v potvrzení přihlášky (typicky 08:00–14:00). Přesný program a případné změny sdělí pořadatel e-mailem před konáním kurzu.
5. Zrušení účasti zákazníkem (storno podmínky)
Jak zrušení oznámit
Zrušení účasti se oznamuje písemně e-mailem na info@pdracademy.eu. Rozhodující je datum doručení e-mailu pořadateli, ne datum odeslání. Telefonické zrušení neplatí — vždy pošlete i e-mail.
Storno poplatky
Storno poplatek se počítá z ceny kurzu a řídí se tím, kolik dnů před zahájením kurzu bylo zrušení doručeno:
| Kdy je zrušení doručeno | Storno poplatek | Zákazníkovi se vrátí |
|---|---|---|
| více než 30 dnů před zahájením | 0 % | celá částka |
| 30 až 15 dnů před zahájením | 25 % | 75 % částky |
| 14 až 8 dnů před zahájením | 50 % | 50 % částky |
| 7 až 3 dny před zahájením | 75 % | 25 % částky |
| méně než 3 dny před zahájením | 100 % | nic |
| nedostavení se bez omluvy | 100 % | nic |
Pokud zákazník ještě nezaplatil, storno poplatek se mu vyfakturuje. Pokud už zaplatil, vrátíme mu rozdíl na účet, ze kterého platba přišla.
Náhradník místo sebe — vždy zdarma
Zákazník za sebe může kdykoliv poslat náhradníka — jiného účastníka, který nastoupí místo něj. V takovém případě neplatí žádný storno poplatek (0 %), a to bez ohledu na to, jak blízko je termín kurzu.
Podmínky:
- náhradníka je nutné nahlásit e-mailem nejpozději 24 hodin před začátkem kurzu,
- v e-mailu uveďte jméno, příjmení, telefon a e-mail náhradníka,
- náhradník musí souhlasit s těmito podmínkami.
Vzájemné vyrovnání ceny kurzu si zákazník a náhradník řeší mezi sebou.
Přesun na jiný termín
Zákazník může 1× zdarma přesunout svou účast na jiný vypsaný termín, pokud to oznámí více než 15 dnů před zahájením původního kurzu.
- Každý další přesun stojí 2 000 Kč (u plátce DPH + DPH).
- Přesun oznámený 15 a méně dnů před zahájením se posuzuje jako zrušení účasti podle tabulky výše.
- Přesun je možný jen na termín, kde je volné místo.
- Zaplacená částka se převede na nový termín.
6. Zrušení kurzu pořadatelem
- Pořadatel může kurz zrušit nebo přesunout, pokud:
- se nepřihlásí nejméně 4 účastníci (viz článek 4),
- onemocní nebo je jinak nedostupný lektor,
- nastanou vážné provozní důvody nebo okolnosti mimo kontrolu pořadatele (výpadek energií, havárie v prostorách, živelní událost, úřední opatření a podobně).
- Pořadatel to zákazníkovi oznámí e-mailem a telefonicky, jakmile se o důvodu dozví.
- Zákazník si v takovém případě vybere:
- náhradní termín bez doplatku, nebo
- vrácení celé zaplacené částky (100 %, bez jakýchkoliv srážek).
- Peníze vrátíme na účet, ze kterého platba přišla, do 14 dnů.
- Pořadatel neodpovídá za další náklady zákazníka (doprava, ubytování, ušlý zisk).
7. Odstoupení od smlouvy do 14 dnů (jen spotřebitel)
Kdo má toto právo: pouze spotřebitel — tedy fyzická osoba, která kurz nekupuje v rámci svého podnikání.
Kdo toto právo nemá: podnikatelé, tedy zákazníci, kteří kurz kupují na IČO (na firmu nebo na živnost). Ti se řídí jen storno podmínkami podle článku 5.
Podmínky odstoupení
- Spotřebitel může do 14 dnů ode dne uzavření smlouvy odstoupit od smlouvy bez udání důvodu. Kdy smlouva vzniká, popisuje článek 2. Podepisuje-li zákazník samostatnou smlouvu o vzdělávání, běží lhůta ode dne jejího podpisu.
- Odstoupení stačí odeslat poslední den lhůty — nemusí být do té doby doručeno.
- Právo odstoupit zaniká dnem, kdy byl kurz na výslovnou žádost zákazníka poskytnut v plném rozsahu (§ 1837 písm. a) občanského zákoníku). Připadá-li termín kurzu do 14denní lhůty, zákazník podpisem smlouvy o vzdělávání výslovně žádá, aby pořadatel s poskytnutím kurzu započal ještě před jejím uplynutím.
- Odstoupení pošlete:
- e-mailem na info@pdracademy.eu, nebo
- poštou na adresu Invest Center s.r.o., Vojtěšská 211/6, 110 00 Praha 1.
- Můžete použít vzorový formulář v článku 8, ale nemusíte — stačí jakékoliv jasné sdělení, že od smlouvy odstupujete.
- Pořadatel přijetí odstoupení potvrdí e-mailem.
Vrácení peněz
Pokud spotřebitel odstoupí ve lhůtě, vrátíme mu celou zaplacenou částku do 14 dnů ode dne, kdy nám odstoupení došlo. Peníze pošleme zpět na účet, ze kterého platba přišla (nebo na jiný, na kterém se domluvíme).
Když kurz začne dřív, než lhůta uplyne
Pokud si zákazník výslovně přeje, aby kurz začal ještě před uplynutím čtrnáctidenní lhůty, a přesto potom odstoupí, uhradí poměrnou část ceny odpovídající tomu, co už z kurzu proběhlo. Zbytek mu vrátíme.
Příklad: kurz trvá 5 dnů, zákazník odstoupí po 2. dni. Zaplatí 2/5 ceny, 3/5 mu vrátíme.
8. Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy
Vyplňte a odešlete tento formulář jen v případě, že chcete odstoupit od smlouvy. Formulář není povinný — stačí jakékoliv jednoznačné sdělení.
Adresát:
Invest Center s.r.o.
Vojtěšská 211/6, 110 00 Praha 1
IČO: 03787184
E-mail: info@pdracademy.eu
Oznamuji, že tímto odstupuji od smlouvy o poskytnutí služby — účasti na Základním kurzu PDR (PDR Academy).
Datum odeslání přihlášky: ...............................................
Termín kurzu (datum konání): ...............................................
Číslo faktury (pokud byla vystavena): ...............................................
Jméno a příjmení spotřebitele: ...............................................
Adresa spotřebitele: ...............................................
E-mail: ...............................................
Telefon: ...............................................
Číslo účtu pro vrácení platby: ...............................................
Datum: ...............................................
Podpis spotřebitele (jen pokud je formulář zasílán v listinné podobě): ...............................................
9. Průběh kurzu a povinnosti účastníka
- Účastník se dostaví na místo konání ve stanovený čas. Kurz probíhá v dílenském prostředí.
- Účastník je povinen:
- dodržovat pokyny lektora,
- dodržovat pravidla bezpečnosti a ochrany zdraví při práci a požární ochrany, se kterými bude na začátku kurzu seznámen,
- používat ochranné pomůcky tam, kde to lektor určí,
- chovat se ohleduplně k ostatním účastníkům, k vybavení a k prostorám.
- Účast pod vlivem alkoholu nebo jiných návykových látek je zakázána. Pořadatel může takového účastníka z kurzu vyloučit — bez nároku na vrácení peněz.
- Pořadatel může z kurzu vyloučit i účastníka, který hrubě porušuje bezpečnostní pravidla nebo opakovaně narušuje průběh výuky. I v tomto případě se cena kurzu nevrací.
- Nástroje a vybavení: Účastník si nemusí nic vozit. Základní nářadí pro práci technologií PDR dostane na místě k dispozici po celou dobu kurzu. Doporučujeme vlastní pracovní oděv a pevnou obuv.
- Účastník odpovídá za škodu, kterou úmyslně nebo z hrubé nedbalosti způsobí na vybavení nebo v prostorách pořadatele.
- Pořadatel neodpovídá za osobní věci účastníka odložené mimo určená místa.
- Pořizování fotografií a videa z kurzu pro potřeby účastníka je možné jen po dohodě s lektorem. Know-how a výukové materiály PDR Academy jsou chráněny a nesmí se dále šířit ani používat k výuce třetích osob bez písemného souhlasu pořadatele.
9b. Předpoklady účasti a co od kurzu čekat
- Předpoklady na straně účastníka. Kurz je praktický, probíhá v dílenském prostředí a je fyzicky i manuálně náročný. Doporučujeme ho lidem, kteří jsou zdravotně způsobilí k manuální práci a mají manuální zručnost. Nejde o formální podmínku a nikoho předem neodmítáme — účastník ale sám nejlépe posoudí, jestli je pro něj kurz vhodný. Pokud si nejste jistí, ozvěte se nám před přihlášením.
- ⚠️ Buďte prosím realističtí v očekávání. Základní kurz je velmi nabitý a rychlý. Za dva dny se naučíte základy technologie PDR a získáte správný postup — nestanete se ale hotovým technikem. Technologie PDR se učí praxí a opakováním, ne dvěma dny kurzu. Říkáme to raději dopředu, než abyste byli zklamaní.
- Účast na části kurzu. Jestli účastník absolvuje jen část kurzu, je to jeho vlastní rozhodnutí. Cena se v takovém případě nevrací ani nekrátí a certifikát se nevydává — ten se vydává jen za absolvování v plném rozsahu.
- Jak pokračovat dál — individuální kurzy. Pro ty, kdo se chtějí zdokonalovat, nabízíme individuální kurzy dostupné po dokončení základního kurzu ve studentském portálu:
- vypisují se vždy na jeden den, dny lze libovolně skládat za sebou,
- kolik dní si účastník zaplatí a jak dlouho bude pokračovat, je jen na jeho rozhodnutí,
- individuální kurz se koná jen při obsazení nejméně 4 míst, jinak platí totéž co u základního kurzu (náhradní termín nebo vrácení celé platby).
- Rozsah dovedností. O tom, kdy je účastník ve svém oboru dost dobrý, rozhoduje sám. Pořadatel neurčuje ani nezaručuje, jaké úrovně dovedností účastník dosáhne, ani za jak dlouho — to závisí na jeho vlastní práci a praxi.
10. Certifikát
- Účastník, který kurz absolvuje, obdrží certifikát o absolvování Základního kurzu PDR.
- Podmínkou vydání certifikátu je absolvování kurzu v plném rozsahu a uhrazení celé ceny.
- Certifikát je vydán na jméno účastníka a je nepřenosný.
- Pořadatel vede evidenci vydaných certifikátů. Díky tomu lze certifikát ověřit a v případě ztráty vystavit duplikát.
- Certifikát a fotografii z předání najde absolvent také ve svém studentském portálu.
- Certifikát potvrzuje absolvování školení PDR Academy. Nejde o veřejnoprávní kvalifikaci ani o živnostenské oprávnění.
- Certifikovaní technici mohou být na základě svého souhlasu zapsáni do veřejné databáze certifikovaných techniků, kde si kdokoliv může ověřit jméno, úroveň a číslo certifikátu. Zápis je dobrovolný, není podmínkou vydání certifikátu a lze ho kdykoliv zrušit; certifikát tím nezaniká. Podrobnosti jsou v Zásadách zpracování osobních údajů.
11. Reklamace a mimosoudní řešení sporů
Reklamace
- Pokud zákazník není s kurzem spokojený, může to reklamovat — nejlépe hned na místě u lektora, aby se to dalo ihned řešit.
- Písemnou reklamaci posílejte na info@pdracademy.eu. Uveďte jméno, termín kurzu a co konkrétně reklamujete.
- Pořadatel reklamaci vyřídí nejpozději do 30 dnů od jejího doručení a výsledek sdělí e-mailem.
- Spotřebitel může službu reklamovat ve lhůtách podle občanského zákoníku.
Mimosoudní řešení sporů (jen spotřebitelé)
Pokud se spor se spotřebitelem nepodaří vyřešit dohodou, má spotřebitel právo obrátit se na subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů:
Česká obchodní inspekce
Ústřední inspektorát — oddělení ADR
Štěpánská 44, 110 00 Praha 1
Web: adr.coi.cz
Mimosoudní řešení sporu je pro spotřebitele bezplatné (nese si jen vlastní náklady) a zahajuje se na jeho návrh.
12. Ochrana osobních údajů
Osobní údaje zákazníků zpracovává Invest Center s.r.o. jako správce.
Podrobně je vše popsáno v dokumentu Zásady zpracování osobních údajů na webu pdracademy.eu — najdete tam, jaké údaje sbíráme, proč, jak dlouho je uchováváme, komu je předáváme a jaká máte práva.
Ve zkratce:
- Údaje z přihlášky zpracováváme proto, abychom mohli splnit smlouvu (uspořádat kurz) — k tomu není potřeba souhlas.
- Faktury a účetní doklady musíme uchovávat 10 let, protože nám to ukládá zákon.
- Fotky z kurzu na web a sociální sítě zveřejňujeme jen se souhlasem účastníka. Souhlas je dobrovolný, není podmínkou účasti a lze ho kdykoliv odvolat.
- Certifikované techniky zapisujeme do veřejné databáze jen se souhlasem. Zveřejní se pouze jméno, úroveň, číslo certifikátu a měsíc a rok vydání — nic víc. Souhlas lze kdykoliv odvolat.
- Web používá nezbytné cookies (přihlášení, volba jazyka, ochrana formuláře). Cookies Google pro statistiku návštěvnosti a měření reklamy používáme jen s vaším souhlasem v liště cookies; změnit ho můžete odkazem „Nastavení cookies" v patičce webu.
Dotazy k osobním údajům: info@pdracademy.eu, +420 605 100 600.
13. Závěrečná ustanovení
- Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí právem České republiky, zejména občanským zákoníkem (zákon č. 89/2012 Sb.) a u spotřebitelů také zákonem o ochraně spotřebitele (č. 634/1992 Sb.).
- Komunikace mezi pořadatelem a zákazníkem probíhá e-mailem na adresy uvedené v přihlášce. Zpráva se považuje za doručenou dnem odeslání na tuto adresu.
- Pořadatel může tyto podmínky měnit. Pro už uzavřenou smlouvu vždy platí znění účinné v den odeslání přihlášky — pozdější změna se zákazníka nedotkne.
- Aktuální znění podmínek je vždy dostupné na webu pdracademy.eu.
- Pokud by některé ustanovení těchto podmínek bylo neplatné, zbytek podmínek zůstává v platnosti.
- Nic v těchto podmínkách nezkracuje práva, která spotřebiteli přiznává zákon.
- Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem 19. 10. 2026 a nahrazují všechna předchozí znění.
Invest Center s.r.o. — PDR Academy
Vojtěšská 211/6, 110 00 Praha 1 · IČO 03787184
info@pdracademy.eu · +420 605 100 600 · pdracademy.eu
